Načini plačila in dostava naročila

1. Način plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • z nakazilom na račun upravitelja Xan-maX d.o.o. (po ponudbi / predračunu)
Uporabnik lahko naroči nakup tudi preko telefona na št. 051 36 22 05. Po naročilu se mu na njegov elektronski naslov pošlje ponudba za željeno blago. Po vplačilu ponudbe se kupcu pošlje izdelek in račun. S plačilom po načinu predračuna se kupec strinja s splošnimi pogoji.
  • s kreditno kartico Eurocard / Mastercard, Visa (v pripravi)
  • preko PayPal

2. Dostava naročila

Dostava naročila blaga na zalogi traja od 1 do 2 delovnih dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila – med vikendi in prazniki ni dostave. 

  • Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.
  • Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
  • Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
  • Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
  • Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
  • Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Koliko znašajo stroški dostave?

  • Strošek pošiljanja, za naročila do 5 kg = 3,28 eur, do 10 kg = 3,64 eur, do 20 kg = 4,28 eur, do 25 kg = 4,58 eur, do 50 kg = 5,97 eur
  • Za naročila nad 130€ je poštnina brezplačna.

Kam vse dostavljamo naročeno blago?

Naročeno blago dostavljamo na področju Republike Slovenije.
Pakete odpošiljamo vsak dan iz centralnega skladišča, ki se nahaja na naslovu Xan-maX d.o.o., Arja vas 109. Petrovče.

Poškodbe pri dostavi

Kupec naj pri prevzemu pošiljke pregleda njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke kupec izpolnjen OBRAZEC ZA VRAČILO IZDELKA na info@xan-max.com, kjer se dogovori za zamenjavo izdelka. Obrazec je na voljo na povezavi: TUKAJ: OBRAZEC ZA VRAČILO IZDELKA.

Celje, 01.01..2021.